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9/9/2024

10 Mythes Terribles sur les OBM (Et Comment les surmonter)

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10 Mythes Terribles sur les OBM (Et Comment les surmonter)

Tu as déjà pensé qu’il fallait avoir beaucoup d’expérience pour devenir Online Business Manager ou qu’un diplôme spécifique était indispensable ? Et bien, c’est complètement faux. Pourtant, tu n’es pas la seule à penser ça. Il y a beaucoup de fausses croyances qui circulent. Dans cet article, je vais te révéler les 10 mythes les plus courants sur les OBM et te montrer comment les surmonter. Reste bien jusqu’à la fin, car je te partagerai un guide gratuit qui t’aidera à te lancer et vivre pleinement de cette activité.

Mythe n°1 : Il faut tout savoir avant de se lancer

La première croyance très répandue est qu’il faut tout savoir avant de se lancer. Cette croyance est souvent liée au syndrome de l’imposteur, qui peut littéralement te gâcher la vie et t’empêcher de te lancer si tu n’arrives pas à le surmonter. Beaucoup d’OBM débutants pensent qu’ils doivent maîtriser absolument tous les aspects du rôle d’Online Business Manager avant même de se lancer. Souvent, on se compare aux autres OBM qui semblent avoir plus de compétences et d’expérience, et on oublie toutes les années passées à des postes similaires. Certes, ces postes n’étaient pas étiquetés “OBM”, mais les compétences étaient là.

Si tu laisses ce syndrome de l’imposteur te gangrener, tu vas freiner ta progression, voire ne jamais te lancer. Je suis passée par là avant de me lancer. Pour te donner un peu de contexte, j’étais responsable d’un réseau de franchise avec une soixantaine de restaurants. Mon travail consistait à accompagner les franchisés pour développer leur chiffre d’affaires, mettre en place des stratégies de croissance, et faire en sorte que tout roule opérationnellement parlant. Autrement dit, j’avais déjà les missions d’une OBM sans le savoir. Pourtant, quand je me suis lancée, je n’ai pas valorisé cette expérience, pensant qu’il fallait repartir de zéro.

Attendre de tout savoir avant de te lancer est une illusion, car le monde évolue à une vitesse incroyable. Il y a toujours des nouveautés, et c’est impossible de tout maîtriser. En réalité, ce qu’on attend d’un OBM, c’est de trouver des solutions, pas de tout savoir. La curiosité est la seule compétence nécessaire. L’apprentissage se fait au fur et à mesure, pas juste au cas où. Confronte-toi à la réalité du terrain, signe ton premier client, et apprends en chemin. C’est le seul moyen de te sentir légitime et de gagner en confiance.

Mythe n°2 : Il faut un diplôme spécifique pour être pris au sérieux

Beaucoup pensent qu’il faut avoir un diplôme spécifique en management ou en business pour être crédible en tant qu’OBM. C’est une croyance totalement fausse. Dans l’entrepreneuriat et le business en ligne, ce qui compte, ce sont les résultats apportés aux clients, pas un diplôme. Les entrepreneurs qui cherchent un bras droit se fichent de tes diplômes, ils veulent des résultats, du leadership, et des solutions concrètes. La seule chose dont tu as besoin pour devenir OBM, c’est une méthodologie éprouvée et des clients chez qui l’appliquer. Le diplôme, lui, est loin d’être indispensable.

Mythe n°3 : Tout faire soi-même pour que ce soit bien fait

Le troisième mythe, c’est de penser qu’il faut tout faire soi-même pour que ce soit bien fait. Cette croyance est liée à l’ego et au besoin de contrôle. En tant qu’OBM, ton rôle est de t’assurer que la bonne chose soit faite, par la bonne personne, et au bon moment, pas forcément par toi-même. Vouloir tout gérer te limite et t’enferme dans un rôle d’exécutante. Pour réellement aider ton client à croître, tu dois déléguer. La délégation ne signifie pas perdre le contrôle, mais optimiser l’utilisation des ressources disponibles. Cela te permet de rester concentrée sur la stratégie, l’élaboration des plans d’action, et la supervision des projets.

Mythe n°4 : Il faut maîtriser tous les outils disponibles

En tant qu’OBM, tu seras amenée à utiliser des outils de gestion de projet, d’automatisation, et de communication. Mais il est impossible de tous les maîtriser. Croire qu’il faut connaître tous les outils disponibles sur le marché est une illusion contre-productive. Ce qui compte, ce n’est pas l’outil, mais la méthodologie que tu utilises pour atteindre des résultats. Une fois que tu maîtrises la méthodologie, tu pourras facilement choisir les outils en fonction des besoins spécifiques de ton client. Et pour les particularités techniques, n’hésite pas à t’appuyer sur des experts ou des communautés de pairs.

Mythe n°5 : Il faut être disponible 24/7 pour ses clients

Croire qu’il faut être disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour ses clients est une autre erreur courante. En tant qu’OBM, tu dois établir des limites claires et poser un cadre sain pour la collaboration. La réactivité constante empêche de prendre du recul pour analyser les situations et prendre de bonnes décisions. Ton rôle est aussi de veiller à ce que les équipes sachent poser les bonnes questions au bon moment et dans le bon cadre. C’est toi qui établis la cadence des réunions et qui définis les règles pour une communication efficace.

Mythe n°6 : Il ne faut jamais dire non au client

Dire non est essentiel pour prendre ta place de bras droit. En tant qu’OBM, ton rôle est de guider ton client, et parfois cela implique de lui dire non, notamment quand il souhaite lancer un projet au mauvais moment. Être bienveillante, c’est parfois faire ou dire des choses qui ne plaisent pas sur le moment, mais qui sont dans l’intérêt du client. Apprendre à dire non de manière constructive renforce ta position et la qualité de ta relation client.

Mythe n°7 : Les autres OBM sont meilleurs que toi

La comparaison est un piège. Sur les réseaux sociaux, on a vite fait de se comparer aux autres et de laisser son syndrome de l’imposteur prendre le dessus. En réalité, il y a peu de véritables OBM en France, et beaucoup plus de demandes que d’offres. L’important est de te concentrer sur les résultats que tu apportes, de bien choisir tes clients, et de bâtir des offres adaptées. Lorsque tu apportes des résultats concrets à tes clients, l’envie de te comparer disparaît d’elle-même.

Mythe n°8 : Une assistante virtuelle peut devenir OBM par défaut

Le rôle d’OBM est souvent confondu avec celui de l’assistante virtuelle, mais ce sont deux métiers bien distincts. Une OBM est un manager, un leader, qui guide l’entreprise vers ses objectifs stratégiques. Ce n’est pas qu’une assistante améliorée qui gère des systèmes. Si tu souhaites passer du rôle d’assistante à celui d’OBM, il faudra adopter une posture différente, celle d’un bras droit stratégique.

Mythe n°9 : Il n’y a pas assez de clients pour tout le monde

Ce mythe repose sur une vision erronée de la concurrence, alors que le marché est vaste et la demande de bras droits augmente. Depuis la pandémie, de nombreux entrepreneurs ont connu une croissance rapide et cherchent maintenant un bras droit pour structurer leur activité. Le problème n’est pas qu’il n’y a pas assez de clients, c’est que tu n’as pas encore pris conscience de ta valeur.

Mythe n°10 : Je ne suis pas légitime pour être OBM

Le manque de légitimité est souvent l’obstacle le plus grand. On attend de se sentir légitime avant de se lancer, alors qu’en réalité, c’est l’expérience sur le terrain qui te fera gagner en confiance et te permettra de te sentir légitime. Beaucoup ont une expérience significative qu’ils n’osent pas valoriser. Pour surmonter ce mythe, il faut se lancer, adopter une méthodologie éprouvée, et prouver ta valeur sur le terrain.

Voilà, tu connais maintenant les 10 mythes les plus courants sur les Online Business Managers. J’espère que tu as pris conscience que ce n’étaient que des mythes et que tu peux les surmonter pour te lancer avec confiance. Pour aller plus loin, n’hésite pas à regarder ma formation gratuite d’une heure. Dans cette formation, je partage des stratégies détaillées et des conseils pratiques pour te lancer en tant qu’OBM et vivre pleinement de cette activité. Tu peux également télécharger mon guide gratuit en cliquant sur le lien en description. Je te dis à très bientôt pour une nouvelle aventure ensemble.

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Marine Nardou

Client Success Manager

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